La pandémie causée par le virus COVID-19 a contraint les opérateurs touristiques à prendre des mesures drastiques en Guadeloupe.
Les compagnies aériennes
- Air Antilles a publié un flash info très détaillé sur l'état de ses vols. Tous les vols commerciaux sont suspendus. Cependant, au titre d'un plan de continuité territoriale et à la demande du Préfet, Air Antilles assure des liaisons entre Pointe-à-Pitre, Marie Galante, Saint Martin Grand Case et Saint Barthélémy. Attention, seules les personnes voyageant pour l'un des 3 motifs suivants sont autorisés, avec justificatifs :
déplacement pour motif familial impérieux
Déplacement pour motif de santé
Déplacement pour motif professionnel qui ne peut être différé
Voir la page : airantilles.com/posts/view/48
- Air France assure un vol à destination de Fort-de-France et de Cayenne au départ de Pointe-à-Pitre le mardi : départ 13h20. Le vol de retour part de Cayenne à 18h55 et de Fort- de-France à 20h50. Vols au départ de Paris (CDG) les mercredis et vendredis à 17h20 (AF793) Vols à l'arrivée de Paris (CDG) les mardis et jeudis à 14h10 (AF792)
Toutes les autres compagnies : Air Caraïbes, Corsair, Air Canada - Transat, Jet Blue, Level ont suspendu leurs liaisons vers la Guadeloupe jusqu'à nouvel ordre. Pour rappel, l'aéroport d'Orly est fermé depuis le 31 mars et jusqu'à nouvel ordre.
Les compagnies maritimes au départ de Pointe-à-Pitre
L'Express des Iles a suspendu toutes ses rotations vers Terre-de-Haut, Marie Galante, La Dominique et la Martinique jusqu'au 29 avril. Des mesures sont prises pour les billets émis non utilisés : www.express-des-iles.fr
La compagnie Val Ferry a suspendu toutes ses rotations : www.valferry.fr/fr/
Attention, les liaisons ci-dessous sont soumises à modification et ne sont réservées qu'à certains profils de voyageurs (résidents, personnel médical). Renseignez-vous auprès des compagnies avant de voyager : Les liaisons vers Terre-de-Haut Seule la compagnie Beatrix maintient des liaisons les lundis et jeudis au départ de Terre-de-Haut : 6h30 et 15h45 au départ de Trois-Rivières : 9h00 et 17h30 Toutes les autres compagnies ont suspendu leurs rotations
Les liaisons vers Terre-Bas Seule la compagnie Beatrix maintient des liaisons les lundis et jeudis départ 9h30 de Terre-de-Haut retour 16H
Les liaisons vers La Désirade La compagnie COMADILE met en place un service minimum entre Saint-François et La Désirade les lundis et vendredis Voir la page Facebook : facebook.com/ArchipelComadile La Comadile / bateau Archipel 1 et Le Saint Germain Comptoir à la gare maritime de Saint François 0690 49 49 33
Les liaisons vers Marie-Galante
Seule la compagnie aérienne Air Antilles assure la continuité territoriale 3x/semaine les mardis, mercredis et vendredis départ 14h30 de Pointe-à-Pitre retour à 15h05.
Les mesures d'accompagnement pour les hébergeurs et acteurs touristiques
Le fondateur d'Airbnb, Brian Chesky, s'est engagé à verser 25 millions de dollars aux hôtes pour les aider à couvrir le coût des annulations liées au COVID-19 www.airbnb.fr/d/host-message
Les autres plateformes appliquent les mesures gouvernementales prises par chaque pays.
Pour la France, les annulations des voyages à forfait (transport + hébergement et/ou location de voiture particulière et/ou tout autre service touristique) et des hébergements secs liées au COVID-19 intervenues entre le 1er mars et le 15 septembre 2020 font l'objet d'un avoir pendant 18 mois. Après cette date, ces voyages pourront être remboursés. Voir l'ordonnance sur le site lechotouristique.com
Caroline ROMNEY Consultante en tourisme Cabinet AIGUILLAGE caroline@aiguillage.biz www.aiguillage.biz